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Politique d’expédition

Traitement de la commande

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes passées pendant le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Délai de livraison estimé

La livraison est estimée entre 3 et 5 jours ouvrables après l’expédition de votre commande.

Les délais peuvent varier en fonction de la destination, des conditions météorologiques, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Informations de suivi

Une confirmation d’expédition contenant les informations de suivi vous sera envoyée par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures après l'expédition pour que les informations de suivi deviennent actives.

Adresse de livraison

Les clients sont responsables de fournir des informations de livraison exactes et complètes avant de finaliser leur commande.

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En cas de problème avec votre livraison, veuillez contacter notre service client.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous contacter :

  • Boutique : Sinfinita

  • Adresse : 86, Chemin des Bateliers, 81000 Albi, France

  • Téléphone : +33 05 00 73 5507

  • E-mail : Support@Sinfinita.store